网站迁移需要多少时间？
新服务器一旦激活后，迁移团队将在3小时内与您联系。 内容传输的预计时间基于我们正在传输的数据的大小。 例如传输一个5 GB的网站，大约需要45分钟-60分钟。
在迁移前需要提供哪些信息？
- 原先服务器登录详细信息
- 有关自定义的服务器环境详细信息
- 使用SSL域名证书
- 附加说明 [可选]
迁移团队会检查应用程序兼容性吗？
作为迁移前检查的一部分，我们确保原先的服务器与新购买的服务器的主要应用程序版本[Apache，PHP及其模块]相同/兼容。
在将域名指向新服务器之前，如何测试我的网站？
您可以使用以下任何一种方法：
方法1
使用“ https://hosts.cx”站点：
>>请按照以下步骤操作：
- 访问“ https://hosts.cx”站点：
>>输入详细信息：
服务器地址：
网站名称：
- 现在，请单击 //GET MY TESTING URL// 按钮
- 您将在顶部获得一个URL。 请点击URL
方法2
通过在本地系统中编辑hosts文件：
迁移后与网站相关的编码错误我应该联系谁？
您应与您的Web（网站）开发人员联系，以解决任何与网站代码相关的问题/错误。
如果我的网站在迁移后无法正常工作，该怎么办？
我们的迁移团队将重新检查所有服务器设置，并帮助您解决问题。 但是，如果网站上的错误与站点代码有关或由于应用程序兼容性而引起的问题，则应要求Web开发人员进行检查。
我的域名解析到新服务器需要多长时间？
您需要修改您的新的域名解析服务器或将域名指向新服务器。 在DNS更改后，域名将需要24-48小时才能完成DNS传播。 新的DNS生效后，网站将开始解析到新服务器。 建议您在DNS生效过程中，不要在旧服务器上进行任何操作，因为您在旧服务器上所做的更改将不会同步到新服务器上。
如果我在退款保障期内取消，我将获得全额退款吗？
迁移费用不予退还。 在免费迁移的情况下，如果您在退款保障期内取消服务器套餐，我们将扣除迁移费用（500元 +额外费用，如有），并退还余额。
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