千禧一代是各类企业的关键人群，他们喜欢电子邮件。最近的研究表明，尽管围绕着花哨的通信平台和社交媒体的炒作，43%的人甚至在早上不检查他们的电子信箱就不能起床了。这是一项重要的注意——再加上众所周知的关于千禧一代购买力的统计数据，你就会知道为什么电子邮件必须成为针对这一代人的任何营销策略的一部分。但如何做到呢?千禧一代没有最大的注意力，所以对他们的注意力的竞争是非常激烈的。发送另一封普通的电子邮件是一个被忽视的好方法。bluehost多IP服务器商分享针对千禧一代的电子邮件营销的3条戒律
吸引千禧一代的注意力是困难的，但并非不可能。如果你想创建能将他们转化为客户的电子邮件就必须满足他们作为消费者的期望。以下是最好的电子邮件营销技巧，这样你就可以被看到、被听到——最重要的是，让他们成为忠实的客户。
戒律一：完善信息传递
千禧一代不断受到营销信息的轰炸。有如此多的噪音在争夺他们的注意力，以至于他们已经训练自己把绝大部分的信息调出来。在这种环境下，不能建立即时联系的信息将被忽略。这就是为什么必须从使用他们会真正响应的技术来制作通信。
有几个最佳做法需要记住：
个人化一切
千禧一代讨厌广告。最近的研究表明，他们中多达40%的人使用广告屏蔽器。因此，如果你的电子邮件营销读起来像一个他们通常不愿意看到的广告，它就不会得到参与。
那么，如何才能做到个性化而不像一个随机的广告?推荐阅读：《2022年使用电子邮件营销的9大好处》
根据人口统计学和消费者的偏好进行个性化定制
这并不仅仅意味着自动填充在建立名单的登陆页面上捕捉到的名字。一个好的习惯是开始收集尽可能多的人口统计信息，开发一个系统来细分他们，然后为每个细分市场创建不同的电子邮件。
例如，虽然他们都在 “千禧一代 “这个总括性的短语中，但你不应该向二十多岁的中年人和三十多岁的中年人发送同一封邮件。即使只有几岁的差异，也会产生非常不同的文化标记。尊重这一点，并花时间为不同的千禧一代受众制作完全不同的副本。
通过创建互动内容实现个性化
不要只是广播信息。千禧一代是社会化的一代，他们对被带入他们特有的对话中反应良好。做到这一点的一个好办法是在征求他们意见的内容中插入你自己的信息。
这种类型的 “互动内容 “需要读者的参与。常见的例子是投票、测验和计算器，让读者可以输入他们自己的个人反应或信息。这类内容的创造性例子包括计算无偿家务的价值以传播对性别平等的认识，以及测试你对 “必读 “书籍的知识的测验来作为希望吸引知识寻求者的网站的品牌推广工具。
此外，这些内容不只是创造个人经验。回应会给你带来关于线索的额外信息，以便在未来可以更好地对电子邮件进行细分和个性化。
提供价值
千禧一代知道他们的注意力对你来说是有价值的–而且他们也希望得到回报。用你想从他们那里得到的东西来轰炸他们会让你感到厌烦，所以不要专注于你所销售的东西。相反，要强调你所提供的价值。
但不要只关注产品或服务对千禧一代有什么作用。如果你提供更多的价值，如免费送货，你将在他们的收件箱中脱颖而出。例如，虽然59%的千禧一代说他们会在收到与他们相关的产品的电子邮件时采取行动，但更高的75%的人表示他们会特别回应免费送货或两天内送货的提议。发出这类优惠，你就会用销售量的大幅增长来弥补每张订单的额外几美元。
但在你向名单上的每一个千禧一代发送免运费订单之前，有一个非常重要的注意事项。
不要使用垃圾邮件。
垃圾邮件通常被定义为 “发送太多的电子邮件”。但这个定义是不完整的。垃圾邮件还意味着发送任何与他们不相关的电子邮件。千禧一代是无情的，即使他们对你的品牌有一些兴趣也会取消订阅。事实上，34%的人说，当他们收到与他们的兴趣不一致的报价时，他们会感到很恼火。
这对销售不止一种产品的零售商来说尤其重要。如果你是这样的人，请花时间对你的名单进行细分，不仅要根据人口统计学，还要根据商品来定制信息。不要用九种完全不同的产品发送电子邮件。你可能认为自己是一个单一的品牌，但如果千禧一代只关心产品Y，他们不希望收件箱中出现关于产品X的信息。推荐阅读：《如何利用博客来建立你的电子邮件列表》
让它具有视觉效果
电子邮件不仅仅是文字。事实上，在一个注意力短暂的世界里，你所包含的视觉资产的设计也同样重要。文字和视觉效果都必须易于理解和提供信息。如果你不包括突出的视觉效果，你将很难快速传递你的信息来达到有效的目的。千禧一代不希望阅读一墙的文字。
这里有一些最佳做法来使你的设计资产有效：
保持干净
千禧一代希望看到简约、干净、重点明确的设计。他们很快就会忽略那些需要花时间去解释或理解的过于夸张的视觉效果。你可能认为视觉效果看起来很美，很复杂，但千禧一代会因为专注于试图理解它而无法欣赏它的美。最终，这将使他们没有更多的时间去有意义地参与你的产品。如果你能在你的品牌和你的千禧一代客户之间培养一种足以在一个标志中唤起的关系，那就是理想的。
下面是谷歌的一个好设计的例子，它把他们的谷歌应用程序作为一个一站式的商店来推广，以了解对你来说重要的一切。“G “这个品牌显示的食物、空间和闪光的不同部分让人明白，你可以用它来了解各种主题的最新情况。它是极简的，美丽的，也讲述了一个故事。
不要提供太多的信息
即使你有很多信息要传达，也不要落入创建信息杂乱的图像的陷阱。你认为全面的东西可能很快就会被千禧一代认为是压倒性的信息倾销。视觉效果是为了快速呈现你的价值主张，让感兴趣的消费者能够了解更多–而不是告诉别人关于你的产品的一切。一定要让人一目了然地看到你的产品。
戒律2：使用正确的语气
在与千禧一代交谈时，你说什么并不是唯一重要的事情，你说的方式也同样重要。千禧一代是非常社会化的一代，他们希望以与朋友一样的方式与零售商接触。当与他们交谈时，不要把他们看成是另一个试图得到他们钱的企业。
对于如何对待千禧一代的客户，你在使用什么样的语言方面有几个最佳做法：
做一个诚实的社区成员
诚实不仅仅是说实话。千禧一代重视社区的感觉，你的营销信息应该走得更远以表明你也是如此。做到这一点的最好方法之一是证明你的产品的真实性。怎么做?试着在你的电子邮件中加入评论和推荐信。
一个好的最佳做法是创造性地包含这种类型的内容。不要只是在电子邮件的底部扔一个推荐信。在你的文本和/或视觉中包括案例研究或个人引言，然后自然地展示社会证明，表明社区如何重视和尊重你的公司和产品，不要仅仅是随意地提出块状的引言。
要有对话性
案例研究和引言只是需要对话的一个方面。你发给千禧一代的电子邮件应该完全没有形式感。把你的邮件当作与朋友的对话来开始，而不是向投资者的推销。不惜一切代价，不要使用广告语，如 “你永远不会相信这个产品能做什么 “或 “每个人都喜欢我们的产品!”
避免这种情况的最佳做法是大声读出你的电子邮件。你看看听起来像是在做推销，还是只是想进行一次真诚的对话?如果语言听起来不自然或似乎太片面就重写它。
鼓舞人心
千禧一代的群体是有愿望的。当你与他们交谈时，使用鼓舞人心的语言。让他们感觉到你的产品将以一种现实的方式改善他们的生活，超越了功能，谈到了他们的希望和梦想。例如，酒精饮料公司喜力开展了一个名为 “打开你的世界 “的活动，鼓励消费者利用啤酒的对话来 “打破分裂我们的障碍”。这个活动激励了消费者，并为公司带来了巨大的成功。
许多公司在他们的社交媒体营销传播中开展这类活动，但在他们的电子邮件中却经常忽略它们，可能是因为他们认为这种形式更正式、更没有生气。这是个错误——千禧一代的消费者无论是在浏览Instagram还是阅读电子邮件都是同一个人。
戒律三：拥有正确的功能
如果你的听众不能快速、轻松地接受信息，你对千禧一代说什么或者如何对他们说话都不重要了。如果千禧一代很难理解你想说的话，你就不会看到你想要的转换率。在考虑电子邮件的功能设计时，要始终记住千禧一代的注意力很短。
这里有一些最佳做法要记住：
用语言和视觉线索引导读者
不要假设读者会知道你的邮件想要达到什么目的。通过在整个文本中使用清晰的、可操作的语言和设计资产来引导他们。清楚地说明你的产品的价值主张，用图片把文字分成几个部分，并把重要的功能解释放在视觉中，使它们变得更加突出。
这里有一个很好的例子说明如何做到这一点：
左上角的文字清楚地说明了Stripe对读者的价值：”为开发者付款”。旁边的VISA卡视觉是这个主题的线索–一个与支付相关的品牌和项目。在核心价值主张下面的一个单独部分是更多的营销信息，供需要进一步说服的人使用。如果有必要，这将提供额外的信息，但不会偏离电子邮件的真正目的：转化。
使用突出的CTA
你向千禧一代的消费者发送电子邮件，是因为你希望他们做一些事情。无论是购买、注册新的产品，还是向朋友宣传产品或服务，你必须清楚地说明你的意图。如果你不这样做，他们就会什么都不做就走开。通过在你的电子邮件中放置清晰的行动呼吁(CTA)按钮，准确地告诉千禧一代的读者你希望他们做什么。
有效使用CTA有三个方面：信息，设计，和位置。
- 清楚地说明读者通过点击会得到什么。不要只是说”点击这里”。相反，要迫使他们 “立即下载，获得免费电子书!”
- 你要吸引读者对CTA的注意，所以要用特殊的字体、图像或其他任何能突出的东西使它在视觉上变得有趣。
- 在电子邮件中包括一个以上的CTA，这样就很容易在任何时候转换，而不需要滚动到电子邮件中的不同地方。在顶部放置一个CTA，这样人们甚至不需要阅读邮件就可以转换。在底部放置另一个CTA，让那些能看完整篇邮件的读者看到。如果文本很长，就在中间放一个，或者在有意义的地方再放一个(比如在价值主张之后)。
针对移动设备进行优化
39%的千禧一代承认他们与智能手机的互动多于与他们生活中重要的人的互动。针对这一习惯优化你的电子邮件是绝对必要的。如果你的信息不能在移动端无缝传递，你会错过很多受众。
使用电子邮件营销服务会自动保证你的电子邮件针对移动端进行优化，这是不真实的。你仍然应该遵循一些最佳做法以获得最佳效果。
- 文字设计。在文字上，尽可能使用较少的字。一封邮件越长，用户就越需要滚动浏览，这就有可能失去他们的注意力。
- 图片文件大小。设计资产的文件大小应该足够小，以免拖慢下载时间。
- 图像显示。如果可能的话，图片应该适合在一个屏幕上显示，但仍然要足够大，以便于观看。如果用户必须滚动才能看到全部内容，那么视觉效果就会丧失。
做好千禧一代的电子邮件营销
43%的千禧一代早上不打开收件箱就无法起床，他们构成了一个巨大的市场，并提供给零售商许多机会。如果你不知道如何创建他们响应的电子邮件内容类型，你就会错过大好机会。常见的建议是例如 “创造一个简短的标题!” – 这只是获得转化所需的表面现象。
近60%的人说他们会对与他们相关的提议采取行动。以简单、有说服力的方式向他们传达价值，你就能以千禧一代为目标开展电子邮件活动。这种情况下，你不仅能获得打开率，还能获得效果。推荐相关阅读：《2022年6个最适合小企业的电子邮件营销服务》
