首先,外贸网站的设计有应该偏向简约、美观、专业,尤其是金融、医疗或其他需要领域知识的产品与服务,专业的设计十分重要。
外贸企业应该走出FLASH和JS的误区,网站杜绝广告横飞、灯光乱闪的现象,避免用户产生反感,也能与广告网站产生差异。
网页设计应该考虑到各种浏览器的兼容性,虽然国外访问大多使用谷歌,但也应重视小部分客户的访问体验。
其次,至少要有一个访问统计系统。一个网站如果无法统计到一天有多少个用户、用户通过哪些渠道进入网站、并有多少转化的话,是很难长久运行下去的。
网站管理者需要通过这些信息进行分析优化,才能让更多精准的客户进入网站,才能有针对性地设计网站内容,才能提高转化率。
比如了解了哪些渠道用户的转化率更高,是否可以在这个渠道上加大投入,比如了解了那个网页流失率高,是否可以修改相关网页。
除此之外,询盘系统和在线客服是不可缺少的。
最后,服务器最好放在国外。从访问速度上讲,国外访客访问当地服务器速度自然相对国内要快上不少。
尤其美国服务器,资源丰富,节点遍及全球,可以提供全球用户访问,如果服务器在国内的话,可能会出现别的国家无法访问的情况。如果您觉得服务器的成本相对较高,那也可以选择美国VPS主机,可以实现同样的功能。