Google Analytics工具使用新手指南

自2005年问世以来,由于Google Analytics这款进阶工具能够提供有关网站性能的海量信息,故而已成为众多商家的最佳生意伙伴。商家们喜欢依据这些数据帮助自己做出关于推广策略,网站设计和内容,以及商业目标等方面的明智决策。如果你之前从未使用过Google Analytics,那么你一开始可能会感觉有点困惑。

Google Analytics工具使用新手指南
Google Analytics工具使用新手指南

为了帮助你更好地开始,请遵循谷歌上的简易安装步骤。一旦获得自己的跟踪代码,你可以根据WPBeginner上描述的方法进行添加。你可以将代码粘贴至网站页眉和页脚的HTML中,或者安装如Yoast SEO等插件,以帮你分担繁重的工作任务。

在你完成Google Analytics的设置后,你需要进一步了解该平台。下面,让我们带你走进Google Analytics的各大版块,以帮助你完成新手到专家的蜕变。

仪表盘概述

当你登录Google Analytics时,该插件将为你快速呈现网站的表现数据。这份报告中的数据往往取自特定的时间段,不过,你也可以随时在屏幕的右上角调整目标时间。

仪表盘将为你呈现以下数据:

  • 用户
  • 会话
  • 跳出率
  • 会话时长
  • 活跃用户
  • 流量来源
  • 以及更多信息

Google Analytics的这部分版块旨在为用户提供网站运营的整体情况。同时,你还可以在概述(Overview)仪表盘里调整想要展现的网站指标。当然,若想进一步了解自己网站的性能,你可以点击左边栏,并查看其他版块和报告。

实时(Real Time)版块

点击左边栏菜单,你将看到实时版块。如果你想了解访客此刻都在你的网站上做了些什么,那么赶快点击吧。在该版块的仪表盘中,你将看到用户的以下信息:

  • 地理位置
  • 流量来源
  • 访问的网站页面

商家查看该版块的原因有很多,包括:

  • 广告测试
  • 跟踪代码验证
  • 媒体和活动监控

尽管你现在并不需要实时分析数据,但是它们总有一天会派上用场!

受众(Audience)版块

为了解你的网站访客,你可以点击左边栏菜单中的受众版块。该版块的仪表盘会针对那些在特定时间内访问你网站的用户进行分析。同样地,你依然可以更改该仪表盘内的时间。

此外,这部分区域的首要功能为受众概述(Audience Overview)。要知道,该概述仪表盘能够提供关于你受众的整体信息。在这里,你能够进一步查阅访客的详细情况,比如:

地理位置

浏览器/设备/操作系统/服务商

  • 年龄
  • 性别
  • 兴趣
  • 语言
  • 参与度
  • 以及更多信息

相信以上信息能够更好地指引你调整自己网站的内容,设计和营销策略。比如,如果你的受众是名喜欢使用笔记本的中年女性,那么你肯定不会创建一种面向千禧年用户的移动端应用,因为这对你的目标客户来说毫无用处。

当然,你还可以使用这些数据来判断自己的营销策略是否吸引了正确的受众。如果你的网站主要针对千禧年出生的用户,但是你错误地面向了50逾岁的客户,那么这肯定是有问题的!

此外,Google Analytics还能帮助你发现用户都是如何访问你的网站的。

流量(Acquisition)版块

Google Analytics的流量采集报告可以帮你弄清自己网站流量的来源。这些资源包括:

  • 直接流量
  • 推荐流量
  • 社会流量
  • 自然搜索流量
  • 付费搜索流量
  • 电邮营销流量
  • 联盟营销流量
  • 以及其他流量

除此以外,流量采集报告还包括每个渠道的来源和媒介。然而,这里的来源是指用户从哪些渠道访问了你的网站。比如,自然搜索流量的来源可能是必应搜索。而媒介则表示特定来源上的流量分类,如“CPC”,意指用户点击了付费广告。

Google Analytics这部分的数据可以针对在线营销策略的有效性提供深刻的见解。你可以由此判断哪部分策略需要吸引更多流量,哪部分表现出色,以及哪些渠道尚有新的机遇。比如,如果你发现相较来自搜索引擎,那些来自Facebook的访客的逗留时间更短,那么你可能需要重新规划社交媒体的营销策略了。

此外,你还可以在使用Google Analytics的过程中吸取社交媒体和搜索广告等方面的灵感,以上两项可以分别于流量(Acquisition)菜单中的社交(Social)和搜索控制台(Search Console)版块中进行了解。

行为(Behavior)版块

在你了解哪些人访问你的网站,以及他们如何访问你的网站之后,你便可以进一步了解他们在你的网站上都做了些什么。

  • 拥有以上信息,你便可以知道:
  • 网站哪张页面最吸引你的受众
  • 你的潜在顾客为何离开你的网站
  • 用户在你的网站上花费多长时间
  • 用户如何浏览你的网站内容
  • 用户在你的网站上搜索哪些关键字和短语
  • 用户在哪张页面上花费最少的时间

然而,这些问题也只是皮毛而已。

要想了解哪张页面接收最多的访客流量,你可以点击Google Analytics左边栏里的行为(Behavior)菜单,然后再点击其中的站点内容(Site Content)。进入页面后,点击所有内容(All Content),并使用页面浏览量(Pageviews)进行降序排列。当然,你也可以顺序排列以查找最少被访客访问的页面。不过,这些页面出现低浏览量的成因可能有很多,包括用户意向或页面内容(比如,是否在用户提交注册后弹出感谢页面)。

除此之外,通过使用以上方案,你还能够发现用户更喜欢访问你网站的哪些部分。除了根据页面浏览量(Pageviews)分析数据,你还可以根据页面平均逗留时间(Average Time on Page)降序排列自己的网站页面。同样,这些页面出现低逗留时间的成因也可能有很多,比如说页面内容,导航位置,或者用户的整体体验。

因此,你应该灵活运用自己的受众行为信息,及时调整自己的营销策略,并为访客提供高相关度的网站内容。

转化率(Conversions)版块

最后一点,你还可以使用Google Analytics里的转化率版块追踪自己网站的营销成果。点开菜单栏里的目标(Goals)版块,在这里,你可以添加和追踪如提交,预定,页面访问和媒体浏览等网站目标。有的甚至支持点电商企业追踪自己的盈利收入。

总之,如果你想为自己的Google Analytics账户添加目标,记得点击左侧菜单栏中的管理(Admin)选项。进去之后,找到屏幕上的第三竖列,并选择目标(Goals)选项。然后,记得按照相应指示设置自己的网站目标吧。

自定义Google Analytics报告

Google Analytics中有你需要定期知晓的特定信息吗?如今,你只需点击Google Analytics左侧的自定义(Customization)菜单,便能轻松创建自定义报告。一旦按下“创建自定义报告”按钮,你便能根据相应步骤制作自己需要的报告和数据,

要知道,这些报告你随时可以在“自定义报告”中进行查看。

总之,在拥有如此多丰富功能的Google Analytics的帮助下,你一定可以在网站设计和内容,营销目标,以及其他业务决策中做出明智的决定。

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