不知道您是否遇到过由于数据输入错误或主机故障,抢购到价格非常低廉的飞机票。比如,100元的跨国票价,一折的一等舱,半价机票等。虽然这种失误造成的结果对客户来说是意外之喜,但对企业来说无疑是一笔损失。
分析这种错误发生的原因,可以帮助我们建设既能提供优质服务又能促进收益的网站。接下来我们将向您推荐6个避免高成本错误的技巧。
检查网站构成元素
鉴于上述举例,现在您应该已经意识到了检查网站拼写错误和定价错误的重要性,避免这样的失误出现在网站上是重中之重。所以请制定良好的网站内容审核机制,您可以使用站点地图或文件清单,安排多个管理员对网站进行无死角检查。
确保网站安全性
想必大家对黑客攻击的梦魇故事都有所耳闻,例如泄露客户数据;或者在一些电影上映之前盗取样片等。 黑客攻击无孔不入,然而处理危机公关却又如此棘手,有时受害者需要较大的代价来修复网站,恢复公司声誉。
幸运的是,我们提供一键部署WordPress服务。它是世界上最受欢迎的内容管理系统,可帮您搭建具有一系列顶级安全功能的网站。 Bluehost也被WordPress所推荐,我们非常信赖WordPress的强大功能和易用性。确保您的主机具备安全防御措施和防火墙,以保护数据备份系统,即使在最糟糕的情况下,也能恢复站点。
与顾客互动
您可以有针对性的筹划一些活动与客户进行互动,来促进客户完成您预期的交互项目,例如:提交他们的电子邮件地址、将商品添加到购物车并结账。
对客户的交互活动进行质检,查看如果在此过程中出现故障会导致什么结果,比如邮件地址缺失,或者所选商品已售罄。
制定方案
无论您的网站每天是10个访客,还是成千上万个,都要确保您的主机可以升级。您一定不希望自己的网站因大量增长的用户而崩溃,那么请确保您的主机能轻松地升级配置和网络。
我们建议您根据需求来选择最佳的托管方案。Bluehost的产品可以迎合您的维护需求,同时提高网站的安全性。
优化用户体验
如果有兴趣,您可以了解一下“世界上最烂的网站”,这是对20世纪90年代许多拙劣网站设计的模仿,其中包括很多闪烁的图形、疯狂的字体和古怪的颜色组合。现如今,成功的网站设计不仅配图美观,还采用了响应式设计,适配各种大小的屏幕,可以轻松地在手机上加载图像和视频。
随着众多移动用户的出现,响应式网站设计变得日益重要。不要让您的客户等待图像加载,或者不得不放大字体很小的内容。
思虑周全和谨慎选择
俗话说:“人非圣贤孰能无过”,古话虽是如此,但只要您制定周密的规划,拥有系统的清单以及全面的测试,完全可以大大减少错误出现的概率。请选择像Bluehost这样,可以提供优质客户服务并能指导您解决技术问题的虚拟主机供应商。
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