要成为一个优秀的网络托管代理商,需要一个好的虚拟主机公司应该有的一切。但是,为什么首先要成为一个代理商?许多刚要起步或相对较新的企业,需要更了解其问题的实体,也需要提供能够坚守承诺的服务。通过提供经销商网络托管计划,许多网络开发人员和小企业只有通过与合适的服务提供商合作,并在他们的名册中拥有信任他们的客户,才能扩大规模。
但对网络托管行业有兴趣,甚至想通过虚拟主机经销商托管成为一个企业是不够的。有很多方面和原因使优秀的虚拟主机代理商成为成功的企业。本文我们将对这些重要因素进行说明。
因此,如果您已经准备好成为一个有拥有大量客户的最佳虚拟主机经销商,请进一步阅读。
1. 对网络托管行业的了解和兴趣
对于任何开始成为网络托管代理商的人来说,对网络托管行业的好奇心是成为一个成功的网络托管代理商的良好起点。任何有兴趣、有欲望、关注网络托管行业发展的人,都最有可能在其中取得成功。
如果您想转售网络托管,需要熟悉网络托管行业及其运作方式。如果不了解网站和托管的工作原理,您可能会误解客户的需求,不知道您所购买(和销售)的服务是否提供正确的托管解决方案。
那些对在互联网和网络托管行业建立业务充满热情的人也可以成功,如果您对作为开发人员建立网站感兴趣,这个领域也很有可能帮助您成长为一个商业人士。推荐阅读:《虚拟主机商提供什么,如何选择合适的虚拟主机》
2. 资本
像大多数企业一样,如果您要做网络托管代理商,您将需要一些资本来启动自己的托管业务。然而,这是一个您不需要很多资本的业务,因为您不需要自己投资于硬件和基础设施。您需要一个非常优秀和真正有经验的托管服务商,他们拥有您可以使用的所有基础设施。这就是虚拟主机经销商托管的魅力所在。
服务器维护、基础设施等都是由托管服务商负责,这样您作为网络托管代理商就不需要参与太多,而是专注于您业务的关键方面。要做好托管服务供应商,您的资本投资必须通过您为客户提供的业务来收回,而这在很大程度上也取决于对托管合作伙伴和服务商的选择和挑选。
3. 可靠的托管合作或服务商
正如上一点所提到的,您作为一个网络托管代理商,成功也取决于您选择的托管合作伙伴。如果您要代理别人的服务,您需要知道该供应商是否拥有客户所期望的一切。这要从提供高正常运行时间、带宽、安全、免费的SSL证书和域名、域名转移服务、具有全球的数据中心的灵活网络等方面说起,等等。
因此,如果您要选择一个托管合作伙伴,请详细了解他们的计划、功能和所有内容。不要不遗余力,因为一个成功的虚拟主机经销商托管服务提供商,是在对行业、市场、客户以及他们在那个时间点的需求有高度认识的情况下运作的。
此外,如果您知道他们的托管计划,并迎合一个利基定制计划,那么可以让您的业务一帆风顺。这可以包括WordPress主机或Linux或Windows的用户。根据客户做出的决定和选择是网络托管业务的关键。
4. 技术知识
如果您想代理网络托管,您需要熟悉网络托管中存在的技术知识和术语。那些成功做到这一点的人掌握了这方面的知识,并作为一个优秀的网络托管代理商在经营业务,因为他们对这些内容的理解有助于他们获得信任。这是必须的,因为这是您的业务,并且您对趋势有很好的了解,而最不期望的是技术专长。然而,许多代理商学习这些基础知识,并认为只要改变网站的一些组件就足够了,或者完全取决于托管服务提供商。不幸的是,这是一种误解。推荐阅读:《虚拟主机商最新的社交媒体趋势》
如果不了解网站及其网络托管的要求,会与您的客户产生不必要的冲突。评估客户的需求将帮助您留住他们,甚至那些需要调整业务的客户。这些积极的经验和习惯一定会使您的服务在网络托管代理业务市场上脱颖而出。这也需要有技术经验的人更好地了解客户的投诉,并与托管服务提供商合作,迅速解决客户问题。
5. 以客户为中心和营销技巧
您需要非常清楚地了解在网络托管业务中向代理商提供什么。事实上,它必须以书面形式出现,以便在出现误解时可以调用。避免转售您的列表,列出您想提供的产品,并按时间和价格进行分解。如果您不提供您所说的服务,您的网络托管客户将失去对您的信任,并且永远不会再与您开展业务。这也会影响您公司的未来。
要解决网络托管服务的这个问题,请您先对客户的需求做一些研究,了解客户想要什么。也许您与Hecht一起研究了网络托管社区,并了解网络托管和虚拟主机经销商托管的世界的如何演变。建立这些客户群,这样您就可以向合适的客户销售您想要的产品。
6. 强大的基础设施
启动虚拟主机经销商托管业务所需的基础设施最小。如果您有一个虚拟主机经销商托管计划、笔记本电脑或电脑,那就最好不过了。然而,通过这种类型的设置,您要想成为一个成功的企业就变得有些挑战。因此,您还需要一些东西。比如说:
- 一个让潜在客户查看您的报价的快捷网站。
- 客户支持设施——当然,随着业务增长,您可以增加更多的服务,但其中至少有两项是强制性。
- 客户服务——这是虚拟主机经销商托管公司最突出的地方之一。客户应该至少有两种方式来进行联系。但虚拟主机经销商托管公司通常不止这些。
- 聊天机器人——您必须首先在您的网站上有一个聊天机器人。现在的聊天机器人很便宜,而且非常有用。此外,他们每天都在变得更聪明。聊天机器人可以解决客户可能遇到的大多数简单问题。这样一来,您或您的客户经理就完全不必担心这些事情了。您还需要一个客户可以用来写信的电子邮件地址。
- 电话支持——如果您是新人,您可以跳过电话支持,但最后您应该认真考虑。一些最好的通常提供电话支持。有两种主要方式可以做到这一点。一种方式是将其外包给了解产品并支持客户的专业呼叫服务公司。第二种是拥有一个内部的客户支持中心。当然,两者都有其优缺点,但一旦您的业务开始增长,您就可以开始考虑这些问题。
总结
现在,在您看来,从您开始的地方到您想达到的地方,有很多事情要做。这是真的,但如果您在面对业务时始终如一,坚韧不拔,成为最好的托管业务之一时,那一天就不会太远了。我们希望您喜欢阅读这篇文章。如果您有任何意见或反馈要分享,请在下面的评论部分留言。推荐相关阅读:《美国老牌主机商bluehost》