为什么你不知道你的客户会伤害到你? 虽然领先的公司正在使用数据多元化，以更有意义的方式吸引客户，但几乎每个人都有过与大型组织的客户服务部门打交道的悲伤经历。还有比这更让人抓狂的事情吗?那就是当你寻求帮助的时候，却发现你指定的代表根本不知道你是谁，你拥有公司的哪些产品，或者你对 Read More
