通过创建内容把自己的消息散布出去已不是什么新概念,但很多企业主还是不知道如何利用内容来建立自己的品牌,增加自己的市场份额。内容营销是什么以及小企业做好内容营销为何如此重要。如果你心中还没有确定的答案,那就看看这些关于内容营销的真相吧,这些真相会激发你去制定有效的内容战略。
内容营销协会称,内容营销的主要目的是“激发有利可盈的顾客行为”。实质上,这类营销涉及构思,创造力,还有线上信息分享——想想博客帖,YouTube视频,社交媒体发布,在Periscope上直播产品演示,以及在Instagram平台上传图片。
内容并不一定是对某一具体产品进行推广,而是用一些相关的,有用的信息来激发别人对你们品牌的兴趣,用户利用这些信息可以改善自己生活的某些方面。传递信息的三大原则为:有娱乐性,信息量丰富,或者能激励人心。这三大特征中,如果你一个都不占,那你们发布的博客贴和视频还有什么意义呢?你发布的信息应该要让读者或用户想把这些信息分享给他们的同事。
现在你已经知道了内容营销是什么,那我们再回到基础知识上来。下面我们就来看看每个小企业都需知道的,关于内容营销的九个数据:
数据1 – 32%的营销人员手里都有存档在案的内容营销策略。
研究表明,那些不但手里有内容营销策略,而且还将所有策略完好地进行了存档记录的公司在执行策略时效果更佳。为什么?一个坚实的策略就像是整个团队的路线路图:它阐述了你们的意图,目标,和关键业绩指标,可以助你行走在轨道上,并迫使你仔细考虑所有细节和步骤。16%的企业没有存档在案的内容营销策略,48%的企业有内容营销策略,但没有进行存档记录,那只要你对自己的内容策略进行了存档记录,你便已经在竞争中领先一步了。
数据2 – 小企业(员工人数少于100)比大企业(员工人数超过1,000)更有可能派专人管理自己的内容营销策略(78%比58%)。
为什么派专人管理内容营销策略很重要?要想制定一个坚实的策略,可不仅仅是创建一个网站,然后用销售文案和产品图片填充页面就可以实现了的。正如体育团队需要教练来监督组织整个竞赛过程,领导并激发整个团队一样,你也需要专人(内容编辑,主编或类似职员)来构思,编辑,将你的博客贴格式化,不断填充并组织你的编辑日程表以及制定你们的社交分享计划。
数据3 – 80%的B2B买家更喜欢通过博客贴获取信息,而不是广告。
在你的销售说辞和你能提供的信息之间,大部分B2B企业的决策者对后者更感兴趣。而且他们不仅仅想要关于你们产品与服务的信息——他们还想要知道你们品牌作为一个整体是什么样的。事实上,70%的B2B业务通过对方公司提供的信息这一渠道能感到与对方公司的关系更密切。你要记住的是,内容营销与传统营销不同,它与销售说辞无关,它讲的是与用户建立关系和信任。
数据4 – 92%的B2B企业把内容营销交给自己的员工来做。
如果你想定期创建内容,却一直拖着没做,因为你请不起外包专家,那你大可放心,因为大多数企业的内容营销都是由自己的员工负责的。以后你可能会发展到这一阶段,迫于专业知识和管理工作流程的需要,你得花钱雇佣外包人员,但就现在而言,引用耐克的一句广告词:just do it(尽管去做吧)!
数据5 – 每个成功的B2B营销人员平均会使用六家社交媒体平台。
没有必要为所有出现的社交网站都制定内容策略。你可能得经过多次尝试和出错之后才能找到最适合自己的平台——也就是你的目标用户常出现的地方,但找到最适合自己的平台是最基本的。2014年,在众多社交媒体中,B2B用户数量增长最多的有Google+,Instagram和SlideShare,但在2015年,要说用户数量增长最多的社交媒体平台,那就是Vine,Tumbler或FourSquare了。而针对你们公司究竟该使用哪一社交平台这个问题,我们为你准备了一份绝佳的社交媒体分类列表。
数据6 – 79%定期发布官方博客的公司的投资回报率为正值。
最优秀的营销人员认为博客是他们营销工具箱中最有效的工具,而那些一直有发布博客习惯的人从投资中获得积极回报的机率是普通人的14倍。例如,多年前网站监测数据分析公司Kissmetrics便是把博客建设作为首要任务,他们的博客访问用户也从0猛涨到了35万,而现在他们的博客已给他们带来了超过70%的潜在客户。你也可以利用某些指标来衡量你自己的投资回报率,比如潜在客户开发量,销售额,博客订阅量,登录页面访问量,社交分享量。
数据7 – 最受欢迎的内容字数往往在1,600左右。
轻量级内容发行平台Medium称“人们在长帖上停留的平均总时长在上升,峰值可达7分钟,然后就开始下降了。”他们对人们停留在博客贴上的时长进行统计,然后与对应的博客贴字数进行了对比,并得出了7分钟阅读时长对应的博客贴字数为1,600这一结论。当然,正如其他任何数据一样,你得注意这一点,这1,600的字数指的不是随意的,写得不好的,无趣味的1600个字。
数据8 – 内容营销的目的在于建立信任,建立关系,开发潜在客户,从而变成直接销售额。
营销人员效率越低,他就越看重把直接销售额作为衡量内容是否成功的一大指标。效率最低的营销人员认为最重要的衡量指标中销售额排第四,而效率最高的营销人员则把直接销售额排在了最重要指标中的第八位。这意味着什么?注重品牌建设,树立正面形象,那销售额自然就来了。
数据9 – 约32%的B2B营销预算都花在了内容营销上。
去年,花在内容营销上的费用仅占总营销预算的25%,那很明显,现在企业已经认识到了内容的重要性。而在内容营销费用这一块,效率最高的营销人员花费的资金总额为效率最低的营销公司的三倍多(39%比16%)。
结论
销售难做的时代已经过去了。投入人力和资源来激发顾客行为,不管是为了刺激社交分享还是将访问用户转换成顾客,这都是一种有效,可获利的战略。我们以前说过,以后也还会这样说:内容为王。没有内容,你就别想取得发展,树立声誉,把自己公司打造成值得信赖的品牌。
而如果要实施有效的内容营销策略,就必须找一个声誉良好的主机商作为你的合作伙伴,比如香港主机商——Bluehost,这点至关重要,因为如果没有以24/7技术支持和近乎百分之百的正常运行时间比率为后盾的可靠托管服务,那即使是最有吸引力,最值得分享的内容也无法传递给你的目标客户。