生日是令人兴奋的。庆祝生命中的另一年是一种祝福。感觉自己是众人关注的焦点是一件了不起的事,收到礼物更是一种乐趣。对于企业来说,生日是一个发送生日邮件的机会。如果您做得好,您的生日电子邮件可以成为客户的伟大日子的一部分。这给您带来了两个好处:您为某人带来了改变,而您也获得了一个快乐的客户。因此,让bluehost站群服务器商带您深入了解一下生日电子邮件。
什么是生日邮件?
您已经知道了它们是您在某人的生日时发送的电子邮件。但在营销的世界里,生日邮件是推动转化的有效方式。
幸运的是,设置这些邮件很容易——尤其是当您与MailChimp或Aweber等电子邮件营销服务合作时。最好的电子邮件营销服务将给您很多选项,帮助您快速创建自动生日电子邮件。您所需要做的就是收集客户的生日,把它们输入到生日栏里,创建一个生日邮件,然后设置自动化。
为什么应该发送生日电子邮件?
如果只是想说 “生日快乐 “还不够好的话,这里还有几个理由:
- 成功的电子邮件营销将与收件人建立个人联系。生日邮件可以让您与客户的一点点快乐联系起来,并加强您与他或她的关系。
- 这是一个完美的机会,您可以发送相关的、定制的内容,让客户感受到关心。
- 向联系人展示他们的重要性也可以建立您的品牌声誉。
- 这是一个提高参与度的机会。生日邮件是发送折扣券的好方法——邀请收件人再次访问您的网站,即使他或她已经很久没有来过了。
- 每个人都有生日,所以这是一个对您的整个数据库都可行的策略。这不是只适用于青少年的情绪化粉丝或婴儿潮一代的东西。推荐阅读:《使用营销工具进行完美电子邮件营销的秘诀》
发送生日邮件是否真的有效?
这是所有企业最关心的问题。是否值得花费精力去制作一封好的生日邮件?答案是肯定的! 根据Experian所做的研究,生日邮件在几乎所有方面都优于其他类型的促销邮件。
- 交易率 – 高达481%
- 每封电子邮件的收入 – 高达342%
- 独特的点击率–高出179%。
- 打开率–高出53%。
如果您错过了客户的生日,或者您的生日邮件没有被注意到,您仍然可以通过提醒或迟到的生日邮件产生令人印象深刻的参与。这些可以将您的平均打开率和每封邮件的收入提高20%以上。
我怎样才能发送生日邮件,让它成为一个亮点?
现在您知道了生日邮件可以成为一个非常有价值的营销策略,那么让我们来看看如何让这个奇迹发生。只要有一点创意,您就可以创造出一封打破记录、增进关系的生日邮件。您将为设计一封让客户惊叹的生日邮件所付出的努力而得到回报。
1. 让它有价值
思想才是最重要的,但当这种思想伴随着一个美妙的礼物时,价值就更大了。您可以附加一张8折的折扣券或者一个免费礼物的特别优惠代码。
有趣的是,研究表明,带有25%折扣的生日优惠券的电子邮件带来的收入几乎是其他折扣金额的4倍。接下来最有利可图的折扣金额是15%的折扣。
2.使之个性化
您不一定非要包括礼物才能在生日邮件中取得成功。关键是要使它个性化。根据研究,在主题栏中包含客户名字的生日邮件,其独特的打开率将比非个性化主题栏的生日邮件高17%。
3. 让它以客户为中心
人们对生日邮件最大的抱怨是它们太自私了。当客户认为您发送邮件只是为了让他们在产品上花更多的钱时,他们就很难留下深刻印象。因此,寻找方法将焦点放在收件人身上。一个很好的例子是纽约大学校友会的这个生日电子邮件活动。他们为校友的生日制作了一个特别的视频,使收件人处于中心位置。
4. 让它变得美妙
您需要使生日邮件比常规促销邮件在视觉上更加突出。如何做到这一点将完全取决于您,但您要发送一封给收件人留下深刻印象的邮件,并显示出您为创造特别的东西而付出的努力。这个来自香奈儿的酷炫GIF就是一个吸引眼球的生日邮件的好例子。推荐阅读:《如何利用博客来建立你的电子邮件列表》
5. 让它具有相关性
这应该是显而易见的,但必须说出来。希望您有足够的关于客户的数据,并知道他们喜欢什么。如果您有一个狭窄的客户群,这可能相当容易;但如果您的客户群是高度多样化的,您可能就需要几个版本的生日邮件,这样您就可以在每个收件人那里拿出正确的注意。潘多拉的这封生日邮件使用了一致的品牌形象,邀请收件人选择他们喜欢的物品,并建议他们的朋友或家人给他们送上一份礼物。
6. 让它变得神秘
这本身可能有点出乎意料。Experian的研究显示,最成功的生日邮件优惠是神秘的优惠,每封邮件带来的收入比任何折扣或其他生日优惠多500%。
7. 让它不仅仅是一次性的
最成功的生日电子邮件营销活动并不依赖于客户生日期间的一次性。您可以通过以下方式创建一个生日电子邮件滴漏活动。
- 发送电子邮件,建议收件人与朋友和家人分享他或她的礼物愿望清单
- 以迟来的生日邮件或提醒邮件进行跟进
- 发送为期一周或一个月的系列生日祝福。
征服一切的生日邮件
当您做得对时,生日邮件可以受到所有正确的注意。现在,这些提示和例子已经让您的创意汁液流动了起来,您可以通过建立自己的生日电子邮件活动来为您的电子邮件营销服务增色了。推荐相关阅读:《2022年发送电子邮件的最佳实践》