美国老牌主机商Bluehost目前可支持30天退款/更换套餐的产品如下:
虚拟主机,分销主机,VPS主机,自助建站,企业邮局,数字证书,网站云备份。
注:所有删除操作不可逆,因此,请在删除订单前,做好主机现有数据的备份。
具体操作步骤如下:
1.通过点击cn.bluehost.com页面右上角的‘登录’按钮来登录账户
2.登录后点击管理虚拟账户登录到账户管理后台
3.在后台账户管理面板中点击管理订单-罗列/搜索所有订单
4.选择需要更换的产品
5.在所对应的产品栏右上方找到日期,确保在30天的退款有效期内,如果在退款期内,点击删除订单。
6.阅读红色区域内的文字,并点击“确认”继续删除操作。
7.选择一个删除订单的理由,并完成订单的删除。
8.订单删除后,如果您的产品是在30天退款期内,那么可以获得相应的退款。退款会在3-5分钟内退到您的账户中去。可以点击“我的账单”–“摘要”查看入账情况:
9.若钱款已经退到Bluehost账户,您可以在前台进行产品的购买,在支付界面,会有使用余额付款的提示,若所购买的订单金额大于余额,则只需点击充值,补足即可。
以上就是具体的更换套餐和退款的操作流程,如有疑问,请通过官网提交工单,我们会有专门技术团队及时帮您解决。
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