在新年只制定了个人计划吗?再好好考虑一下。在每一个新年的开始，都有机会让小企业走上成功之路。这是一个反思的时刻，评估去年的进展，并朝着正确的目标前进。继续阅读，以发现您可以找出能为小企业制定的六大新年营销业务计划。
1.电子邮件
一个小企业必须确定在不消耗预算的情况下增加提高收入的营销工具。
尽管有时候会觉得电子邮件已经过时了，但这项营销业务的投资回报率(ROI)一直优于其他营销平台——电子邮件的投资回报率为122%，是其他选择的四倍。
如果投资回报率没有说服力，那么请记住，73%的千禧一代更喜欢通过电子邮件进行商务交流。换句话说，大约有五千一百万名消费者通过电子邮件浏览品牌信息。
他们可能很容易被最新的社交媒体趋势所吸引，但这项营销业务是您赢得客户并看到真实结果的地方。
进入新的一年，寻找在电子邮件营销方面错过的任何机会。在发促销信息吗?您是否对您的内容进行了 A/B 测试?
至少，您在您的网站上应该有一个电子邮件通讯注册表。然而，如果真的想要提升，那就接受个性化和列表分割。越能让受众感到被理解，就越能从电子邮件营销中获益。推荐阅读：《如何发起联盟电子邮件营销活动》
2.SEO
就经济高效的营销策略而言，搜索引擎优化(SEO)和电子邮件营销是一个不错的选择。如果恰当地使用，搜索引擎优化可以驱动大量的流量到网站为您的网站带来大量流量，并建立起品牌的知名度。
消费者依靠搜索引擎来帮助他们做出决定。根据Think with Google的数据，64%的人在“我想买东西的时刻”使用搜索，此外，相关的搜索会影响39%的购物决定。
优化网站排名，出现在谷歌或百度的首页是相当大的优势。如果不注重相关的关键词和搜索结果，就会把宝贵的客户拱手让人。
而一个网站提供商或机构的首要任务就是这项营销业务SEO。搜索相关关键词，找出可以提高搜索引擎知名度的方法。推荐阅读：《SEO如何优化URL》
3.向移动劳动力迈进
如果说2020年教会了我们什么，那就是即使员工远程工作，企业也可以扩张——远程工作选项的趋势只会越来越大。国际数据公司(IDC)预测，到2024年，移动工作者将占总劳动力的60%左右。
不必承诺员工加入一个完全远程的团队。然而，作为一个小企业，需要跟上工作人群劳动人口的需求。在必要时这项营销业务结局方法可以为团队提供远程工作的工具是朝着正确方向迈出的一大步。推荐阅读：《移动网站的重要性，你知道吗？》
以下是一些入门方法：
- 将在线协作工具集成到工作流程中。
- 使用员工自助服务技术管理福利和问题。
- 寻找能让团队感到有联系的在线交流工具。
- 探索聘请独立承包商的选择。
- 创建一个网络安全策略，供员工在远程工作时使用。
通过增加更多的移动劳动力能力，团队将更加灵活和有弹性。作为一个企业，将能够适应外部的变化，继续聘请最优秀的人才。
4.尝试新事物
您有新的产品创意吗?或者对网站设计布局有一些新的想法。无论想测试什么新的解决方案或理论，没有比新年更合适的时间了。
创新助您成长。有时不得不走出舒适区，才能找到适合您的工具和策略。
领先的营销人员通过尝试新事物和使用战略性的商业实验来使他们的企业与众不同。
有什么好消息吗?
现在企业可以访问的数据点比以往任何时候都多。更多的数据等于更多的机会去试验和了解客户。
当设计一个新的实验时，从一些小而简单的东西开始。在做出任何改变之前，先写出猜想结果，知道需要测量哪些数据。最后，如果喜欢这个实验结果，请确保可以扩展更改。
5.重新致力于客户服务
小企业一直把重点放在企业增长上面。但是，无论何时也不要忽视那些让企业生存下来的客户。
作为一个小企业的独特优势之一是为每个客户创造个性化的体验。这正是小企业区别于大企业的地方。
所以，当把计划付诸行动，致力于企业的扩大和发展时，也要重新致力于提供卓越的客户服务。
回顾过去十二个月收到的客户反馈。如果没有太多的反馈，那就开始询问客户吧。推荐阅读：《向客户提供虚拟主机前要考虑的事项》
以下是重新致力于客户服务这项营销业务时需要记住的一些小贴士：
- 找出有效的方法，多进行尝试。
- 修复网站问题。
- 在客户的抱怨中寻找规律，寻找错失的机会。
- 利用客户的反馈信息来指导产品或服务的开发。
6.为团队的发展投资
员工教育计划不仅仅针对财富五百强企业。小企业也可以利用它们。
员工是企业平稳运行的基础。如果想让团队进步，那就为团队的发展投资。
如果不能支持员工的持续成长这项业务，可能会导致以后的工作效率低下。所以，找出一个能管理的程序，并将其付诸实施。
无论是学习WordPress中的新内容，还是掌握店面设计，都可以利用在线学习的机会，为团队找到符合成本效益的方案。
即使负担不起诸如行业会议或在线认证课程等资源，也有很多方法鼓励员工学习。考虑内部交叉培训或建立导师网络。
每一年都为企业提供令人兴奋的机会。利用这段时间回顾过去，并提前做好计划。
小企业主需要将注意力和资源集中在能产生最大影响的行动上。所以，花点时间反思自己的成长，确保自己朝着正确的目标前进。
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